Di beta48, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sepanjang anda menggunakan platform kami.
Setiap aspek pengendalian data anda di beta48 berpandukan enam prinsip teras ini – jelas, telus dan boleh dipertanggungjawabkan.
beta48 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu – pendaftaran, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan. Tiada data berlebihan dikumpulkan tanpa sebab yang jelas dan sah.
Semua data disulitkan menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan. Pelayan beta48 dilindungi oleh firewall peringkat enterprise, pemantauan ancaman masa nyata dan sandaran data berjadual untuk mencegah kehilangan maklumat.
beta48 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi perniagaan kami.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi beta48 sedia membantu setiap permintaan dalam tempoh 7 hari bekerja tanpa sebarang caj.
Data peribadi aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard industri.
Setiap perubahan pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada semua pemain berdaftar melalui e-mel dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tiada perubahan senyap tanpa pengetahuan anda.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh beta48 ("kami", "platform" atau "syarikat") bagi menerangkan amalan pengendalian maklumat peribadi yang kami patuhi apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan digital beta48 (secara kolektif disebut "Platform").
Sebagai platform permainan dalam talian yang berkhidmat untuk pemain Malaysia, beta48 memahami kepentingan privasi dan amanah yang anda letakkan kepada kami. Kami tidak memandang ringan tanggungjawab ini. Setiap keputusan berkaitan data dibuat dengan teliti, mengutamakan kepentingan dan keselamatan pemain di atas segala-galanya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna Platform beta48, termasuk pelawat umum, pemain berdaftar, pemain aktif dan bekas pemain. Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab beta48.
beta48 mengumpulkan data peribadi daripada pelbagai sumber bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan Platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dan tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, gambar | Pengesahan KYC & pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Maklumat Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (tersulitkan), soalan keselamatan | Keselamatan & akses akaun |
| Keutamaan Pengguna | Bahasa pilihan, tetapan permainan, had deposit peribadi | Peribadian pengalaman bermain |
Apabila anda melayari atau menggunakan Platform beta48, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk memastikan Platform berfungsi dengan baik dan selamat:
beta48 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah asas undang-undang dan tujuan penggunaan data kami:
beta48 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu bagi membolehkan Platform beroperasi dengan baik:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga beta48 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan terhadap piawaian privasi yang kami tetapkan.
beta48 akan mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan secara sah oleh undang-undang, termasuk:
beta48 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan hak dan kebebasan pemain, beta48 komited untuk:
Platform beta48 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan fungsi asas Platform berjalan lancar, meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami corak penggunaan secara agregat.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Pengesahan sesi, keselamatan log masuk, keutamaan bahasa | Sehingga log keluar |
| Kuki Fungsi | Mengingat tetapan pengguna, had deposit pilihan, mod paparan | 30 hari |
| Kuki Analitik | Statistik penggunaan Platform (data agregat, tanpa PII) | 90 hari |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan bot, pencegahan CSRF, perlindungan akaun | 24 jam |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu Platform. Kuki analitik dan pemasaran boleh dimatikan tanpa menjejaskan pengalaman bermain anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh beta48:
Kami percaya pemain perlu tahu hak mereka. Berikut adalah hak-hak penuh yang anda miliki dan cara menggunakannya.
Anda berhak untuk mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan dan kami akan mengemaskininya dalam tempoh 7 hari bekerja.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang tertentu yang mengikat beta48.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus atau pembuatan profil automatik.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin (JSON/CSV) untuk dipindahkan kepada platform lain mengikut pilihan anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Platform beta48 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Semua pemain baru diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC. Sekiranya beta48 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak (di bawah umur 18 tahun) telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk:
Dalam menjalankan operasinya, beta48 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau sistem yang terletak di luar Malaysia, khususnya dalam konteks infrastruktur awan, pemprosesan pembayaran antarabangsa dan sokongan teknikal.
Setiap pemindahan data rentas sempadan yang dilakukan oleh beta48 tertakluk kepada perlindungan yang ketat, termasuk:
beta48 mengutamakan penggunaan pembekal infrastruktur yang berpusat di rantau Asia-Pasifik untuk meminimumkan pemindahan data rentas sempadan yang tidak perlu dan memastikan kependaman yang rendah untuk pemain Malaysia.
beta48 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi kewajipan undang-undang. Jadual penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi perkhidmatan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan undang-undang cukai & AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan kawal selia perjudian |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian & audit kualiti |
| Log Aktiviti Permainan | 2 tahun selepas sesi | Integriti permainan & audit teknikal |
| Data Pemasaran | Sehingga berhenti langganan | Berdasarkan persetujuan semata-mata |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang diiktiraf industri (data wiping / secure deletion) atau dinyahkenal pasti (anonymised) sekiranya diperlukan untuk tujuan statistik.
beta48 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi yang relevan.
Setiap kali Dasar Privasi ini dipinda dengan cara yang material, kami berkomited untuk:
Penggunaan berterusan Platform beta48 selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh beta48, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus sekiranya ada sebarang kebimbangan tentang privasi sebelum membuat aduan kepada pihak berkuasa. Pasukan privasi beta48 sentiasa bersedia untuk menyelesaikan sebarang isu dengan cara yang adil, telus dan memuaskan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia berkaitan perlindungan data di beta48.
Bermain dengan tenang di beta48 – platform yang mengutamakan keselamatan data anda sama seperti kami mengutamakan pengalaman bermain terbaik untuk anda.